MINI YANG熱蠟除毛之服務條款

歡迎您在MINI YANG熱蠟除毛網站進行消費，為維護您的權益，購物前請仔細閱讀以下約定條款。本約定條款是為了保護「您」以及「凱逸美學有限公司（以下簡稱 MINI YANG）」的權益，當您點選「我同意」的選項或在MINI YANG網站進行訂購、付款、消費等相關行為，即視為您事先已經知悉並同意遵守本約定條款的所有約定。

　

關於購物須知與流程

1. 選購商品→加入購物車→確認商品、數量、金額→選擇支付方式、配送方式→確認訂單資訊→結帳→追蹤出貨進度（如不確定歡迎私訊粉專詢問）→領貨。

2. 折扣碼、滿額贈門檻等檔期活動以及免運金額，依折扣後實付金額計算為準（運費、購物金不算）。

3. 購買商品在取貨後，如需換貨商品必須是全新狀態，且包裝完整（包含商品、附件、內外包裝、贈品等），商品及贈品一經拆封使用，一律不接受退換貨，否則依惡意損毀定論。

4. 退換貨品郵資 200 元由買家負擔，保持商品全新狀態自行寄回；若產品有瑕疵損壞，則退換貨郵資由我司負擔。

5. 請勿因個人因素等理由退貨，如擔心商品不符，請和客服確認適合自己的商品以及商品資訊內容後再下單，避免造成不必要的資源浪費以及寶貴時間，請珍惜我們彼此之間的信任和服務，才是最聰明的購物行為唷。

6. 凡購買熱蠟機系列商品，將享有三個月保固期，期限內非人為因素損壞者，向客服提供購買證明，免費維修服務乙次。

7. 視情節本公司亦會保留商品出貨與否的權利，造成不便，敬請見諒。

付款方式

1. 現貨商品提供7-11、全家超商取貨付款、ATM轉帳、線上刷卡、宅配貨到付款，詳見操作畫面說明。

2. 海外買家僅接受線上刷卡VISA/Master/JCB。

3. 視情節本公司亦會保留商品出貨與否的權利，如超過 2 次以上（包含 2 次）選用貨到付款但未取件，將無法再使用貨到付款，需先行刷卡或匯款完成才出貨，嚴重情況者（給方便當隨便）加入黑名單。

配送方式

1. 台灣國內物流費：200 元，消費滿 2,000 元享有免運費優惠（指定黑貓宅急便，運費300元），外島及國際運費另計。

2. 寄送方式：新竹物流、便利帶、大榮貨運、黑貓、郵寄、順豐等（依店家指配及物流收費金額為主）。貨到付款外加 30 元手續費，外島及國際運費另計。

3. 到貨時間：3~5天，外島、例假日及國定假日除外。

4. 下單前請務必確認配送的地址是否正確，若出貨後發現地址有誤，更改配送地址需加收運費80元。

5. 如因資料未詳細填寫而造成退件者，請於三日內補足來回之運費方可出貨，如三日內未補回運費，該筆退回之訂單將取消出貨，並將扣除來回相關運費後，再退回原訂單餘額。

注意事項

1. 使用信用卡一律在確認收到款項後，方可出貨，貨到付款除外。

2. 若已付款卻於五日內沒收到貨，預購商品除外，請用Facebook 私訊由客服人員協助您查詢。

3. 若訂單尚未完成付款，貨到付款除外，7天內系統將自動取消訂單，若優惠時段逾時將不保留優惠內容。 

4. 每筆訂單產品恕不拆單寄送，拆單運費另計，避免造成延誤您的收貨時間。

5. 超商限重5公斤，如訂購商品超重，請選擇宅配寄出。

6. 若收到產品與訂購品項貨數量不合、有包裝破損等問題，請即刻與客服聯繫，立即協助您後續事宜。

  　

商品退換說明

MINI YANG根據消費者保護法之規定，提供您享有商品到貨的15日鑑賞期(猶豫期)權益，並非提供您試用該商品，從消費者簽收取件後的隔日開始計算起至第15天止。

　 　一、商品一經開封，恕無法辦理退貨，敬請見諒。（產品包裝或外包膜若撕開，如同已使用）

　 　二、如欲辦理退換貨，請用 Facebook 私訊向客服人員申請，收到商品超過15天後，恕不接受退換貨。

　 　三、不良品退換貨，經過檢查與測試後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付額外所產生之相關費用。

　 　四、請確認寄回物品的完整性並連同發票寄回本公司，退換貨之商品必須是全新且備齊完整資料（包含商品、附件、內外包裝、贈品等缺一不可）、發票、訂購單，如產品及配件不齊全，MINI YANG有權拒絕退貨。

　 　五、若商品因消費者個人不當使用，造成損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、損壞包裝及外觀破損等因素，恕不接受退貨。

　 　六、若商品因個人喜好因素，非商品本身瑕疵等，消費者需自行支付退換貨之貨運處理費。

　 　七、收到退貨時，經客服人員確認退回商品無誤後，我們會將於 10 個工作日內將款項退回指定帳號或將更換商品寄出。

　 　八、原為免物流費的商品如欲退換貨，買家必須補足物流費（$ 200）。物流費也可於退款中扣除（瑕疵損壞產品除外）。

　 　九、若購買組合優惠欲退部分產品，未退產品則將恢復原價購買計算，無法提供優惠價格的差額做退款。

　 　十、限時促銷時段及價格之產品，只能提供瑕疵換貨，恕不提供退貨。

 　

客服專線：0916-239-836

官方LINE：@miniyang

服務時段：週一至週五 10:00-19:00（例假日、國定假日除外）

服務據點：高雄市苓雅區光華一路206號16樓之2

　
▲MINI YANG寄出包裹前，會再次確認產品無誤才寄出，嚴格控管出貨品質，請您安心購物。